O sieciach retail należy myśleć lokalnie, przez pryzmat konkretnego sklepu, jak i globalnie, w skali całego biznesu.

Dostarczamy specjalistyczną wiedzę techniczną z zakresu HVAC, chłodnictwa, elektryczności oraz budownictwa. Specjalizujemy się w utrzymaniu technicznym placówek sieciowych. Lata naszych doświadczeń potwierdziły, że z tą samą uwagą należy patrzeć na każdy pojedynczy sklep, jak i całą sieć – efektywność jej działania, utrzymanie tej samej jakości w dużej skali, ramy finansowe i prawne. Wiemy, że każdy z naszych klientów ma inny model biznesowy, procesy, wyposażenie i technologie. Pracując blisko z naszymi klientami, opracowujemy indywidualne rozwiązania. Działamy na szeroką skalę, ale w bardzo elastyczny sposób podchodzimy do projektowania poszczególnych modeli współpracy.

31 000

Serwisowanych obiektów

1 400

Aktualnych zgłoszeń serwisowych

  • 01

    Szeroki zasięg w całej Europie

  • 02

    Indywidualne dopasowany model obsługi

  • 03

    Stale aktualizowana wiedza techniczna i inżynierska

  • 04

    Dostęp do platformy wspierającej cały proces utrzymania technicznego - SES Support

  • 05

    Dostęp do pełnej informacji na temat wykonanych, prowadzonych i planowanych prac, również przez telefon

  • 06

    Obsługa wielojęzyczna 24/7

  • 07

    Rozliczenia za jakość prac - SLA, KPI, wskaźniki zadowolenia, wykonania budżetu, itp.

Choose how to work with us

Technical service

ensuring facilities' technical serviceability

Maintenance outsourcing

extending the lifetime of technical infrastructure

Technical Facility Management

strategic approach towards technical maintenance: meeting specific budget and quality standards
SES_Support Platform, Single Point of Contact tick tick tick
HVAC, IT, EL-BUD, cooling and specialistic services tick tick tick
Coordination and supervision of contract performance tick tick tick
Expert/engineering knowledge-based troubleshooting tick tick tick
Technical expertises and recomendations, planning and optimisation tick tick
Management of external services (other contrantors, client service) tick tick
Budget management, integration of supporting services tick

Technical service

ensuring facilities' technical serviceability
SES_Support Platform, Single Point of Contact tick
HVAC, IT, EL-BUD, cooling and specialistic services tick
Coordination and supervision of contract performance tick
Expert/engineering knowledge-based troubleshooting tick
Technical expertises and recomendations, planning and optimisation
Management of external services (other contrantors, client service)
Budget management, integration of supporting services

Maintenance outsourcing

ensuring facilities' technical serviceability
SES_Support Platform, Single Point of Contact tick
HVAC, IT, EL-BUD, cooling and specialistic services tick
Coordination and supervision of contract performance tick
Expert/engineering knowledge-based troubleshooting tick
Technical expertises and recomendations, planning and optimisation tick
Management of external services (other contrantors, client service) tick
Budget management, integration of supporting services

Technical service

ensuring facilities' technical serviceability
SES_Support Platform, Single Point of Contact tick
HVAC, IT, EL-BUD, cooling and specialistic services tick
Coordination and supervision of contract performance tick
Expert/engineering knowledge-based troubleshooting tick
Technical expertises and recomendations, planning and optimisation tick
Management of external services (other contrantors, client service) tick
Budget management, integration of supporting services tick