O sieciach retail należy myśleć lokalnie, przez pryzmat konkretnego sklepu, jak i globalnie, w skali całego biznesu.

Dostarczamy specjalistyczną wiedzę techniczną z zakresu HVAC, chłodnictwa, elektryczności oraz budownictwa. Specjalizujemy się w utrzymaniu technicznym placówek sieciowych. Lata naszych doświadczeń potwierdziły, że z tą samą uwagą należy patrzeć na każdy pojedynczy sklep, jak i całą sieć – efektywność jej działania, utrzymanie tej samej jakości w dużej skali, ramy finansowe i prawne. Wiemy, że każdy z naszych klientów ma inny model biznesowy, procesy, wyposażenie i technologie. Pracując blisko z naszymi klientami, opracowujemy indywidualne rozwiązania. Działamy na szeroką skalę, ale w bardzo elastyczny sposób podchodzimy do projektowania poszczególnych modeli współpracy.

31 000

Serwisowanych obiektów

1 400

Aktualnych zgłoszeń serwisowych

  • 01

    Szeroki zasięg w całej Europie

  • 02

    Indywidualne dopasowany model obsługi

  • 03

    Stale aktualizowana wiedza techniczna i inżynierska

  • 04

    Dostęp do platformy wspierającej cały proces utrzymania technicznego - SES Support

  • 05

    Dostęp do pełnej informacji na temat wykonanych, prowadzonych i planowanych prac, również przez telefon

  • 06

    Obsługa wielojęzyczna 24/7

  • 07

    Rozliczenia za jakość prac - SLA, KPI, wskaźniki zadowolenia, wykonania budżetu, itp.