Raz w roku globalna społeczność docenia zakulisową pracę, która ma wpływ na nasze codziennie doświadczenia – Zarządzanie Obiektami (Facility Management). W chwili, gdy wchodzimy do klimatyzowanego biura lub tętniącego życiem, dobrze oświetlonego sklepu, kierownicy obiektów często pozostają w cieniu, ale to oni sprawiają, że wszystko działa sprawnie i bezpiecznie.
W sektorze retail ich rola jest jeszcze ważniejsza. Bezproblemowe zakupy zależą od precyzyjnie dostrojonego środowiska – począwszy od klimatyzacji, która zapewnia klientom komfort, przez systemy chłodnicze, które utrzymują świeżość produktów, aż po oświetlenie, które tworzy zachęcającą atmosferę w sklepie. Sprzedawcy detaliczni polegają na profesjonalistach FM nie tylko w kwestii utrzymania infrastruktury, ale także w poprawie postrzegania marki i zadowolenia klientów.
Nieoceniona rola HVAC
Weźmy na przykład systemy HVAC, serce wewnętrznych środowisk handlowych. Zepsuta klimatyzacja w upalny dzień lub wadliwy grzejnik zimą mogą wpłynąć na liczbę klientów, morale pracowników i stan produktów. Menedżerowie obiektów dbają o to, aby systemy te działały bez zarzutu poprzez regularne kontrole, konserwację zapobiegawczą i inteligentne integracje z technologiami oszczędzającymi energię. Firmy takie jak Sescom i PCB Technical Solutions, posiadające dogłębną wiedzę specjalistyczną w zakresie konserwacji i instalacji HVAC, na nowo definiują standardy wydajności w nowoczesnych obiektach handlowych, zapewniając nie tylko komfort, ale także zrównoważony rozwój i kontrolę kosztów.
Rozwój w świecie zmian
Światowy Dzień FM to nie tylko data w kalendarzu; to globalny ruch mający na celu docenienie codziennego zaangażowania, poświęcenia i pomysłowości profesjonalistów FM w rozwiązywaniu problemów i zapobieganiu awariom.
W tym roku hasło przewodnie to „Odporność w działaniu: rozwój w świecie zmian” koncentrujące się na tym, w jaki sposób specjaliści FM radzą sobie z ewoluującymi technologiami, wymaganiami środowiskowymi i zmieniającymi się oczekiwaniami społecznymi — szczególnie w tak złożonych przestrzeniach jak sklepy retail — by nasze środowiska były wydajne i zorientowane na człowieka.
Historia Światowego Dnia FM
Światowy Dzień FM został ustanowiony przez Global FM, federację organizacji zajmujących się zarządzaniem obiektami, w celu podniesienia globalnej świadomości na temat kluczowej roli, jaką profesjonaliści FM odgrywają w tworzeniu bezpiecznych, funkcjonalnych i zrównoważonych środowisk. Od momentu powstania w 2008 roku inicjatywa ta rozwinęła się w światowe święto, integrujące profesjonalistów ze wszystkich branż – w tym handlu detalicznego, logistyki, opieki zdrowotnej, edukacji i nieruchomości.
Decyzja o corocznym docenianiu Facility Management nie jest tylko symboliczna. Odzwierciedla ona zbiorowe uznanie roli FM w ciągłości biznesowej, doskonałości operacyjnej i dobrostanie użytkowników. A w przestrzeniach takich jak środowiska handlowe, gdzie pierwsze wrażenie i sprawność operacyjna są wszystkim, to uznanie jest w pełni zasłużone.
Z czasem data Światowego Dnia FM została ujednolicona na drugą środę maja, która w tym roku przypada 14 maja. Wydarzenia branżowe, webinary i kampanie uznaniowe uświetniają ten dzień na wszystkich kontynentach. Jednak to nie tylko świętowanie, a wezwanie do zwrócenia uwagi na istotną pracę wykonywaną za kulisami — czy to utrzymanie systemów HVAC w domu towarowym, konserwacja urządzeń chłodniczych w supermarketach, czy też koordynacja systemów informatycznych i bezpieczeństwa w sieciach handlowych.
To również dzień, który zachęca młodych profesjonalistów do rozważenia zarządzania obiektami jako realnej, przyszłej ścieżki kariery — zwłaszcza w obliczu rosnącego zapotrzebowania na wykwalifikowane talenty w zakresie usług technicznych w retailu, zarządzania energią i cyfrowych systemów konserwacji.
Dzień doceniania
14 maja to moment uznania ekspertów FM i zasłużonego świętowania całej branży. Niezależnie od tego, czy zarządzają szkołami, szpitalami, lotniskami, centrami handlowymi czy sieciami sklepów spożywczych, ich wkład zapewnia, że te przestrzenie pozostają otwarte, wydajne i przyjazne — bez względu na pogodę czy porę dnia.
Facility Managerowie odgrywają kluczową rolę w świecie retail, w którym brak przestojów jest priorytetem, a komfort klienta może bezpośrednio wpływać na przychody. Bez nich ruchome schody zatrzymują się, światła gasną, sprzęt przestaje chłodzić, a całe sekcje sklepu mogą zostać wyłączone z użytku. To oni sprawiają, że przestrzenie handlowe pozostają bezpieczne, funkcjonalne i komfortowe.
Wyrażamy najgłębszą wdzięczność wszystkim profesjonalistom Facility Management za ich niestrudzoną pracę w utrzymaniu przestrzeni, w których żyjemy, pracujemy i robimy zakupy.
