Kiedy i jak rozpoczęła się Twoja współpraca z Sescom?
W Sescomie pracuję już około 8 lat.
Czy pamiętasz, czym Sescom przekonał Cię wtedy do siebie?
Pamiętam, że, czekając na rozmowę rekrutacyjną, pomyślałam sobie „ Jak tu przyjemnie, jaka pozytywna energia. Fajnie by tu było pracować”. Intuicja mnie nie zawiodła.
Jak wtedy wyglądała firma?
Większość oddziału gdańskiego mieściło się na jednym piętrze. Mniejsze zespoły, ale bardzo zgrane. Świetna atmosfera, otwarte umysły, gotowość na wyzwania – tak bym podsumowała tamten czas.
Czym zajmowałaś się przed pracą w Sescomie?
Zajmowałam się m. in. projektowaniem, ofertowaniem, doborem przepompowni i tłoczni dla projektantów i klientów zewnętrznych.
Co sprawia, że nadal tu jesteś?
Myślę, że przede wszystkim ludzie oraz fakt, że lubię po prostu tu pracować.
Jak zmieniał się zakres Twoich obowiązków przez te lata?
Od początku byłam w biurze technicznym. Początkowo jako specjalista ds. ofertowania przygotowywałam oferty dla klientów, poznawałam funkcjonowanie firmy oraz tajniki i mechanizmy działania organizacji. Potem jako lider zespołu ofertowania m.in. dbałam o optymalizację pracy, rozwiązywanie bieżących problemów, rozwój kompetencji i monitorowanie wprowadzanych zmian. Następnie jako zastępca Kierownika i Kierownik Biura Technicznego te zakresy obowiązków ewoluowały. Zawsze jednak opierały się na podobnych kwestiach: dbałości o zespół, rozwoju kompetencji swoich i ludzi, rozwiązywaniu problemów i wprowadzaniu usprawnień/zmian zgodnie z potrzebami.
Czym się aktualnie zajmujesz jako Technical Support Manager?
Prowadzę dział techniczny. Wspieramy organizację w przygotowaniu ofert, prowadzimy doradztwo techniczne, konsultacje dla współpracowników. Wiele osób jest zaangażowanych w prowadzenie szkoleń dla klientów i współpracowników. Dodatkowo wykonujemy audyty eksperckie obiektów, serwisów. Bierzemy też udział w odbiorach obiektów u naszych klientów.
Jakie umiejętności są potrzebne do pracy na Twoim stanowisku?
Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu, elastyczność, dobra współpraca z innymi pracownikami.
A co najbardziej lubisz w swojej pracy?
Codzienne emocje związane z niespodziewanymi sytuacjami, z jakimi przychodzi nam się mierzyć.
Jak wygląda Twój zespół?
Mój zespół składa się z Ekspertów ds. Technicznych, Doradców ds. Technicznych i Kosztorysantów.
Opiekujesz się także Sescom Academy. Jakie macie plany na ten rok?
Rozwój kompetencji ludzi i poszerzanie technicznej wiedzy wśród pracowników organizacji.
Jakimi słowami mogłabyś określić swój charakter?
Typowy zawodnik. Konkretna, zorganizowana, uparta, kiedy trzeba, z lekkością przyjmująca zmiany.
Jakie były Twoje największe sukcesy, projekt, z którego jesteś najbardziej dumna?
Nie ma jednego zdarzenia. Każdy rozwiązany problem jest sukcesem.
Jakie wyzwania stoją przed Tobą w tym roku?
Wszystko jest zmienne. Czekam na kolejne wyzwania i możliwości rozwoju.
Co lubisz robić w czasie wolnym? Czy masz jakieś hobby?
Jazda na rowerze, podróże, czytanie kryminałów i oglądanie seriali.
