Branża zarządzania nieruchomościami przeszła w ostatnich latach dynamiczne zmiany. Zarządcy budynków i dostawcy usług, mierząc się z inflacją, postępującą digitalizacją, nowymi oczekiwaniami klientów oraz ciągłymi przekształceniami na rynku nieruchomości, musieli wykazać się niezwykłą odpornością i elastycznością.
Prognozy na rok 2025 są obiecujące. Rynki odzyskują równowagę, a perspektywy gospodarcze większości firm się poprawiają. Ta stabilizacja pozwala zarządcom nieruchomości skupić się na strategicznych działaniach i inwestycjach w przyszłość, zamiast jedynie reagować na bieżące wyzwania ekonomiczne.
Większa stabilność zachęca do większych inwestycji! Dla dostawców usług facility management, takich jak Sescom, oznacza to wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań, które będą kształtować przyszłość branży. Wśród nich znajdują się m.in. mikro-BMS i BMS (Building Management Systems), RFID, prewencyjne utrzymanie systemów HVAC, a także cyfrowe aplikacje do zgłaszania usterek i usprawniania komunikacji z partnerami.
W 2025 roku to właśnie innowacje technologiczne i analiza danych będą kluczowe dla rozwoju zarządzania budynkami. Jednak równie ważni stają się pracownicy i holistyczne podejście do tworzenia atrakcyjnych przestrzeni biurowych. W tym artykule szczegółowo omówimy najważniejsze trendy w zarządzaniu nieruchomościami na rok 2025, dostarczając wyczerpujących informacji dla zarządców, którzy pragną być o krok przed konkurencją.
Najważniejsze trendy facility management na rok 2025
Rynek zarządzania nieruchomościami (Facility Management) przechodzi w ostatnich latach dynamiczne zmiany, napędzane ciągłym rozwojem innowacji technologicznych i cyfrowych.
Aby sprostać wyzwaniom przyszłości, firmy opracowują holistyczne strategie, które pozwalają na efektywną ocenę danych z zarządzania obiektami. Ma to pomóc w realizacji ich celów i prowadzeniu bardziej zrównoważonej działalności. Przykładem są tu innowacje wspierane przez sztuczną inteligencję (AI) oraz nowoczesne interfejsy łączące aplikacje online i offline.
Co ważne, ludzie ponownie znajdują się w centrum uwagi. Istotne jest wspieranie motywacji i zadowolenia zespołu. Stąd silny trend w kierunku tworzenia nowoczesnych miejsc pracy oraz wprowadzania elastycznych (np. praca hybrydowa) i niezawodnych jej sposobów.
1. Zarządzanie budynkiem zoptymalizowane dzięki sztucznej inteligencji
W ostatnich latach nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI) zyskują na popularności w facility management. Już teraz dostrzegamy ich ogromny potencjał w zakresie zwiększania doskonałości operacyjnej, optymalizacji doświadczeń użytkowników, wspierania innowacji, efektywnej analizy danych.
Sztuczna inteligencja służy na przykład do zwiększania produktywności poprzez usprawnianie przepływów pracy (jak w przypadku powszechnego zastosowania technologii RFID), planowanie rutynowych zadań oraz automatyzację systemów budynkowych (szczególnie za pomocą systemów BMS i mikro-BMS).
Rozwiązania z zakresu AI i automatyzacji, w których technologia uzupełnia lub usprawnia procesy decyzyjne, pozostają w centrum uwagi. Coraz więcej firm ufa zarządzaniu budynkami wspomaganemu sztuczną inteligencją, ponieważ optymalizuje ono procesy i znacząco odciąża zarządców nieruchomości w części obowiązków.
2. Sieciowe technologie zarządzania obiektami
W ciągu ostatniego roku obserwowaliśmy znaczny wzrost liczby rozwiązań technologicznych w obszarze zarządzania nieruchomościami. Rok 2025 będzie jednak kluczowy dla wdrażania tych technologii, które mają bezpośrednio wspierać cele biznesowe i wyniki finansowe firm.
Szczególnie obiecujące jest wykorzystanie inteligentnego Facility Management (FM). Obejmuje to m.in. czujniki IoT (Internet Rzeczy), analizę alarmów z systemów BMS (Building Management System), optymalizację HVAC (ogrzewanie, wentylacja, klimatyzacja), prewencyjne wykrywanie i diagnostykę usterek, a także wspomagane sztuczną inteligencją modelowanie informacji o budynku (BIM). Wszystkie te rozwiązania okazują się doskonałą metodą na zwiększenie wydajności operacyjnej. Szczególnie efektywne okazały się inicjatywy związane z predykcyjną konserwacją systemów HVAC oraz te wspierające zrównoważony rozwój, które bezpośrednio przekładają się na realne oszczędności.
Nową, ważną koncepcją technologiczną na rok 2025 są systemy zdolne do adaptacji, uczenia się i ewolucji poprzez integrację sztucznej inteligencji z zaawansowanymi czujnikami w miejscu pracy. Wiele firm inwestuje w rozwój i wdrażanie technologii AI, ale niewiele z nich zdołało skutecznie zintegrować je z istniejącą siecią czujników, aby w pełni zoptymalizować swoje operacje.
Ciągła analiza danych generowanych przez nowe systemy przełoży się na lepsze wyniki i bardziej efektywne przepływy pracy w zarządzaniu nieruchomościami. Oczekuje się niższych kosztów operacyjnych i znaczącej poprawy wskaźników zrównoważonego rozwoju.
3. Analiza i bezpieczeństwo danych
Dane stają się coraz cenniejszym zasobem dla każdego przedsiębiorstwa, a facility management nie jest tu wyjątkiem. W świecie opartym na danych, menedżerowie obiektów pozyskują wartościowe informacje z ogromnych zbiorów danych, które pomagają firmom podejmować strategiczne decyzje. Poprawa jakości danych dotyczących zarządzania budynkami będzie odgrywać kluczową rolę w roku 2025.
Celem jest wspieranie procesów decyzyjnych zarządców nieruchomości poprzez zwiększanie dokładności danych, co z kolei pozwala na tworzenie efektywnych strategii i działań.
Ochrona danych i cyberbezpieczeństwo pozostają priorytetami dla wszystkich organizacji, zwłaszcza w obliczu rosnącej liczby połączeń między systemami i platformami. Prognozuje się, że w 2025 roku ilość danych przedsiębiorstw znacznie wzrośnie. Oznacza to, że poprawa kontroli bezpieczeństwa danych stanie się kluczowym trendem w zarządzaniu nieruchomościami.
Dane stanowią coraz cenniejszy zasób przedsiębiorstwa i dotyczy to również danych dotyczących zarządzania obiektami. W świecie, w którym wszystko opiera się na danych, kierownicy obiektów uzyskują wartościowe informacje z ogromnych ilości informacji, które pomagają firmom podejmować strategiczne decyzje. Poprawa jakości danych dotyczących zarządzania budynkiem będzie odgrywać kluczową rolę w roku 2025.
Celem jest wsparcie procesu decyzyjnego zarządców budynków poprzez zwiększenie dokładności danych, a tym samym stworzenie sensownych ścieżek dla skutecznych działań.
Ochrona danych i cyberbezpieczeństwo pozostają kluczowymi priorytetami dla wszystkich organizacji, zwłaszcza w obliczu coraz większej wzajemności połączeń między systemami i platformami. Prognozuje się, że do 2025 r. ilość danych przedsiębiorstw znacznie wzrośnie, co oznacza, że poprawa kontroli bezpieczeństwa danych stanie się kluczowym trendem w zarządzaniu obiektami w 2025 r.
4. Strategie i praktyki pracy w przyjaznym miejscu pracy
Temat strategii dotyczących miejsca pracy wykracza daleko poza samą pracę hybrydową. Wspólnym mianownikiem jest potrzeba stworzenia bardziej przyjaznego i ergonomicznego środowiska pracy. Dotyczy to biur, które odpowiadają na potrzeby pracowników, promują ich produktywność, a jednocześnie minimalizują ryzyko wypalenia zawodowego, przepracowania i rozpraszania uwagi. Chodzi o to, by zachęcać pracowników do powrotu do biura, jednocześnie zachowując elastyczne środowisko pracy, które rozwija talenty i motywuje zespoły.
Znaczna część strategii będzie koncentrować się na tym, by miejsce pracy i środowisko pracy stały się przyjemniejsze. Tworzenie przestrzeni odpowiadających zróżnicowanym potrzebom pracowników stanie się jeszcze bardziej istotnym elementem projektowania miejsc pracy, zwłaszcza w firmach, które jeszcze w pełni nie wdrożyły tego podejścia.
Niezależnie od tego, czy chodzi o poprawę dostępności, uwzględnienie neuroróżnorodności, tworzenie cichych zakątków, czy miejsc spotkań zachęcających do spontanicznych interakcji – te strategie koncentrują się na potrzebach człowieka.
Modernizacja miejsc pracy stwarza również szansę na zmniejszenie śladu węglowego poprzez wykorzystanie odnawialnych źródeł energii, zastosowanie energooszczędnych technologii i certyfikację zrównoważonych budynków.
5. Wprowadzenie wytycznych ESG
W roku 2025 kwestie związane ze środowiskiem, społeczną odpowiedzialnością i ładem korporacyjnym (ESG) zyskają jeszcze większą widoczność. W obliczu zbliżających się celów zerowej emisji netto, zwłaszcza w Niemczech, potrzeba podjęcia konkretnych działań jest już na porządku dziennym na najwyższych szczeblach zarządzania.
Dlatego też w 2025 roku ESG będzie w coraz większym stopniu koncentrować się na danych, a nie tylko na samych inicjatywach. Wiele firm odchodzi od ogólnego wyznaczania celów na rzecz podejmowania konkretnych działań, które mają zapewnić kompleksową integralność danych w obszarze ESG.
W 2025 roku litera „S” w skrócie ESG (odnosząca się do kwestii społecznych) będzie również mocniej podkreślona. Oprócz ciągłego dążenia do tworzenia zdrowych i integracyjnych miejsc pracy, menedżerowie obiektów mogą znacząco przyczynić się do optymalizacji łańcucha dostaw poprzez korzystanie z usług etycznych i zrównoważonych dostawców. Mogą również pomóc, przeprowadzając ocenę potrzeb lokalnych społeczności i opracowując skuteczną strategię wartości społecznej, by priorytetowo traktować inicjatywy odpowiadające tym potrzebom.
Wniosek
Jako nowoczesny dostawca usług w zakresie zarządzania budynkami, Sescom oferuje kompleksową obsługę. Jesteśmy zawsze na bieżąco z najnowszymi trendami w zarządzaniu budynkami i wspieramy klientów we wszystkich kwestiach – począwszy od technologii FM, digitalizacji, RFID, BMS, po instalację systemów HVAC, otwieranie i zamykanie oddziałów, a także renowację i przebudowę.
