La transformation numérique permet d'optimiser les processus commerciaux et augmente l'efficacité des magasins de la chaîne.
Transformation numérique
Digital Transformation est l’optimisation des processus commerciaux par l’utilisation des nouvelles technologies, notamment l’IoT (Internet des objets). En pratique, cela signifie la mise en place de solutions basées sur des micro-dispositifs et une infrastructure informatique développée au sein des magasins des clients.
Automatisation de la gestion de la gamme
La sélection de la gamme détermine souvent l’efficacité des ventes – l’essentiel est la disponibilité des produits les plus populaires, et cela même s’ils sont ceux qui disparaissent le plus vite des rayons des magasins. De nos jours, nous pouvons vérifier leur emplacement en direct et remplacer le stock épuisé, sans avoir besoin de faire des vérifications fréquentes dans le magasin ou des inventaires nocturnes par les employés. Notre solution propriétaire Sesmatic, basée sur la technologie RFID, facilite l’identification à distance des établissements en utilisant des ondes radio. Les produits sont marqués par des étiquettes spéciales (tag), qui permettent de les compter, localiser et identifier rapidement. Grâce à cela le processus d’inventaire est 25% plus précis et 80% plus rapide, et les vols et pertes de marchandise diminuent de 33%, ce que confirme le rapport EKN-Kurt Salmon RFID in Retail Survey.
Systèmes de prédiction basés sur l’infrastructure IT
Les outils modernes, qui regroupent et analysent les données relatives aux produits, fonctionnent de la même manière dans et entre les magasins. Grâce aux informations précises sur les stocks des magasins et leur circulation, les personnels pourront prendre des décisions optimales sur les livraisons, les déplacements de marchandises, leur envoi, ainsi que les changements dans l’apparence du magasin et la manière de présenter la gamme des produits. L’implémentation des systèmes implique l’installation d’une infrastructure informatique dédiée dans tous les magasins d’une chaîne, afin de surveiller non pas un seul, mais plusieurs objets en temps réel.