Zone-client

Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction, que ce soit au niveau de notre partenariat ou de nos prestations. Pour cette raison, la bonne circulation des informations est notre priorité absolue.

La plateforme SES Support est l’outil le plus important. Son objectif : améliorer le processus de notification de toutes les questions sensibles.

Qu’il s’agisse de notifier une panne ou une défaillance de l’équipement, ou de demander une révision périodique du système de climatisation, vous pouvez désormais le faire depuis la plateforme SES Support en vous connectant à l’adresse suivante :

Pour vous connecter, vous avez besoin de votre nom d’utilisateur et d’un mot de passe. Nous générons votre nom d’utilisateur que le chargé de clientèle est tenu de vous communiquer. Vous pouvez changer le mot de passe temporaire en utilisant la fonction de réinitialisation du mot de passe.

Pour toute question relative à la comptabilité, merci de nous contacter directement à l’adresse: ksiegowosc@sescom.eu.

FAQ – questions les plus fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la plateforme qui peuvent vous aider en cas de doute :